PPG Privacy Statement for Europe

ΔΗΛΩΣΗ ΠΕΡΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΤΗΣ PPG ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΥΡΩΠΗ

EN | BG | CZ | DE | ES | FR | GR | HU | IT | NL | PL | PT | RO | SK | SL

Στην PPG δεσμευόμαστε για την προστασία της ιδιωτικότητάς σας.Η παρούσα δήλωση περί προστασίας του απορρήτου, ορίζει τον τρόπο με τον οποίο οι Ευρωπαϊκές εταιρείες του ομίλου PPG Industries, Inc. (στο εξής "PPG" ή "εμείς" ή "μας") θα χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα (“Προσωπικά δεδομένα”) που ενδέχεται να μας παράσχετε μέσω της χρήσης των ιστότοπων ή εφαρμογών μας, μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης (συλλογικά οι “Τοποθεσίες”), τηλεφωνικά, γραπτώς ή άλλως.Η παρούσα δήλωση ισχύει όποτε εσείς βρίσκεστε ή τα Προσωπικά σας δεδομένα υπόκεινται σε επεξεργασία από εταιρεία της PPG που εδρεύει στην Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ), τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ) ή την Ελβετία.Ωστόσο, για συγκεκριμένα προϊόντα και υπηρεσίες ενδέχεται να ισχύουν συγκεκριμένες δηλώσεις περί προστασίας απορρήτου αντί της παρούσας δήλωσης.

Διαβάζοντας την παρούσα δήλωση περί προστασίας απορρήτου θα ενημερωθείτε για τη βάση επί της οποίας προβαίνουμε σε επεξεργασία των Προσωπικών σας δεδομένων, όποτε αποκτάτε πρόσβαση στις Τοποθεσίες μας ή αλληλεπιδράτε με άλλο τρόπο μαζί μας.Τα Προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να μας παράσχετε θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με τα όσα ορίζονται κατωτέρω.

Ποιος είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των Προσωπικών δεδομένων;
Η εταιρεία PPG που παρέχει την αντίστοιχη Τοποθεσία που επισκέπτεστε ή με την οποία αλληλεπιδράτε είναι ο ελεγκτής. Συνεπώς, είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των Προσωπικών δεδομένων που παρέχετε στα πλαίσια της εν λόγω επίσκεψης ή αλληλεπίδρασης.

Τι Προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;
Ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες πληροφορίες, όταν επισκέπτεστε της Τοποθεσίες μας ή αλληλεπιδράτε μαζί μας:

Προσωπικές πληροφορίες όπως όνομα, θέση εργασίας και ημερομηνία γέννησης,
Στοιχεία επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης κατοικίας, εργασίας και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
Τομείς ενδιαφέροντος,
Άλλες πληροφορίες που σχετίζονται με έρευνες πελατών/ανατροφοδότηση,
Πληροφορίες για προϊόντα, εξοπλισμό και συσκευές της PPG ή ανταγωνιστών που χρησιμοποιείτε,
Στοιχεία πληρωμών, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας ή άλλα οικονομικά στοιχεία,
Στοιχεία λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος χρήστη και του κρυπτογραφημένου κωδικού πρόσβασης,
Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα κατά την επίσκεψη στις Τοποθεσίες μας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, των γενικών τοποθεσιών, πάροχων υπηρεσιών, το χρόνο δραστηριότητας, προσδιοριστικά τεχνολογίας και συσκευών, και στοιχεία που συλλέγονται μέσω των cookie/pixel παρακολούθησης (ανατρέξτε επίσης στην ενότητα “Πώς χρησιμοποιούμε τα cookie και τις συναφείς τεχνολογίες” παρακάτω).

Το σύνολο των οποίων παρέχετε εσείς σε εμάς, για παράδειγμα, μέσω:

Αγορών, παραγγελιών και πληρωμών για προϊόντα και υπηρεσίες,
Συμπλήρωση φορμών στις Τοποθεσίες μας,
Συμμετοχή στο ενημερωτικό δελτίο μας,
Συμμετοχή στις εκστρατείες προώθησης, προσφορές, μελέτες, κουίζ, ερωτηματολόγια ή/και διαγωνισμούς,
Δημιουργία λογαριασμού χρήστη στις Τοποθεσίες μας,
Παροχή ανατροφοδότησης ή κριτικής για προϊόντα από πλευράς σας,
Επικοινωνία με την PPG με ερωτήσεις και σχόλια.

Πώς χρησιμοποιούμε τα cookie και τις συναφείς τεχνολογίες
Η PPG χρησιμοποιεί cookie προγραμμάτων περιήγησης, Flash cookie, pixel παρακολούθησης, πρόσθετα μέσων κοινωνικής δικτύωσης/δικτύου, και το Google Analytics.Συγκεκριμένοι πωλητές ενδέχεται να τοποθετήσουν και να διαβάζουν cookie στις Τοποθεσίες μας, ώστε να βοηθήσουν την PPG να επικοινωνεί μηνύματα προώθησης στις Τοποθεσίες και σε άλλες διαδικτυακές θέσεις που επισκέπτεστε μετά την αποχώρησή σας από τις Τοποθεσίες.

Τα cookie προγράμματος περιήγησης είναι μικρά αρχεία πληροφοριών που αποθηκεύονται από μια τοποθεσία στον υπολογιστή του χρήστη/επισκέπτη, το smartphone του ή σε παρόμοια συσκευή, τα οποία χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση/διατήρηση στη μνήμη των προτιμήσεων του χρήστη, την αποθήκευση δεδομένων, την παρακολούθηση της διαδικτυακής δραστηριότητας του χρήστη ή/και για την υπενθύμιση στην τοποθεσία σχετικά με το χρήστη/επισκέπτη την επόμενη φορά που θα επισκεφθεί την τοποθεσία αυτή.Τα cookie μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την προσαρμογή της εμπειρίας του χρήστη/επισκέπτη με τις τοποθεσίες και τη συλλογή πληροφοριών για την πλοήγηση του χρήστη/επισκέπτη στις τοποθεσίες.Η PPG και τρίτα μέρη εργαζόμαστε με τα cookie προγραμμάτων περιήγησης για να παρέχουμε στοχευμένες δράσεις προώθησης και για την ανάλυση των διαδικτυακών τοποθεσιών.Τα cookie των προγραμμάτων περιήγησης τοποθετούνται στις Τοποθεσίες της PPG από την PPG αλλά και τρίτα μέρη.Οι πληροφορίες που συλλέγει και κοινοποιεί η PPG δεν περιέχουν Προσωπικά δεδομένα (όπως ονόματα, διευθύνσεις, αριθμούς τηλεφώνου ή διευθύνσεις email πελατών ή καταναλωτών).
Τα Flash cookie είναι αρχεία που αποθηκεύουν πληροφορίες στον υπολογιστή σας ή σε άλλη συσκευή, με τρόπο παρόμοιο με τα cookie προγραμμάτων περιήγησης.Η PPG τα χρησιμοποιεί σε συγκεκριμένες Τοποθεσίες για σκοπούς όπως η λειτουργικότητα χάρτη και οι κινούμενες εικόνες, αλλά η PPG δεν συλλέγει Προσωπικά δεδομένα μέσω αυτής της διαδικασίας.
Τα pixel παρακολούθησης είναι μικρά αρχεία εικόνων που περιλαμβάνονται στα δομικά στοιχεία μιας ιστοσελίδας (όπως και κάθε άλλο αίτημα περιεχομένου) ή περιέχονται σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.Η PPG χρησιμοποιεί pixel παρακολούθησης για τη διευκόλυνση της διαχείρισης των διαδικτυακών διαφημίσεων και για την ανάλυση της κίνησης των Τοποθεσιών.Αυτά τα αρχεία εικόνων παρέχονται από τρίτα μέρη για την εξωτερική διαχείριση διαφημίσεων, την παρακολούθηση της αναζήτησης προώθησης, την συνεκτική προώθηση και την ανάλυση.Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις, τα pixel παρακολούθησης είναι προγραμματισμένα να συλλέγουν τη διεύθυνση IP του υπολογιστή σας και συγκεκριμένες άλλες πληροφορίες, όταν βρίσκεστε στις Τοποθεσίες μας.Η PPG δεν συλλέγει το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή τον αριθμό τηλεφώνου σας χρησιμοποιώντας αυτή την τεχνολογία.Για παράδειγμα, με τις διαδικτυακές διαφημιστικές εκστρατείες, τα pixel παρακολούθησης επιτρέπουν σε τρίτα μέρη να αναγνωρίζουν ένα cookie στο πρόγραμμα περιήγησής σας, το οποίο με τη σειρά του μας επιτρέπει να γνωρίζουμε ποιες διαφημίσεις προσελκύουν τους μεμονωμένους χρήστες στις Τοποθεσίες PPG από άλλες τοποθεσίες στο διαδίκτυο.
Πρόσθετα μέσων κοινωνικής δικτύωσης/δικτύων
- < >Οι Τοποθεσίες μας χρησιμοποιούν τα πρόσθετα AddThis που παρέχονται από την Oracle America, Inc. (“Oracle”).Αυτά τα πρόσθετα σας επιτρέπουν να μοιράζεστε περιεχόμενο με άλλους χρήστες, για παράδειγμα μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης/δικτύων.Αυτό μας βοηθά να βελτιώσουμε το περιεχόμενό μας και να το κάνουμε πιο ενδιαφέρον για εσάς, ως χρήστη.Μέσω αυτών των πρόσθετων, το πρόγραμμα περιήγησής σας δημιουργεί μια άμεση σύνδεση με τους διακομιστές της Oracle και, ανάλογα με την περίπτωση, με την επιλεγμένη υπηρεσία μέσων κοινωνικής δικτύωσης/δικτύου.Οι παραλήπτες λαμβάνουν τις πληροφορίες που επισκεφθήκατε στην αντίστοιχη Τοποθεσία καθώς και σχετικές πληροφορίες όπως διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα αιτήματος, πρόγραμμα περιήγησης, την Τοποθεσία από όπου προήλθε το αίτημα, τον όγκο δεδομένων που μεταβιβάστηκε και το χρησιμοποιούμενο λειτουργικό σύστημα.Αυτές τις πληροφορίες επεξεργάζονται διακομιστές Oracle στις ΗΠΑ. Εάν μοιραστείτε περιεχόμενο από τις Τοποθεσίες μας για παράδειγμα, μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης/δικτύου, η επίσκεψή σας στις Τοποθεσίες μας μπορεί να συσχετιστεί με το προφίλ χρήστη σας στο αντίστοιχο μέσο κοινωνικής δικτύωσης.Δεν έχουμε καμία επιρροή ή περαιτέρω πληροφορίες για την επεξεργασία των δεδομένων σας.Η Oracle αποθηκεύει τα δεδομένα σας σε προφίλ χρήστη και τα χρησιμοποιεί για σκοπούς προώθησης, έρευνας αγοράς ή/και σχεδιασμό του ιστότοπού της βάσει απαιτήσεων.Ακόμη και για τους χρήστες που δεν συνδέονται, η εν λόγω ανάλυση χρησιμοποιείται ιδιαίτερα για την παροχή διαφημίσεων κατά απαίτηση και για την ενημέρωση άλλων χρηστών του αντίστοιχου κοινωνικού δικτύου για τις δραστηριότητές σας στους Ιστότοπούς μας.Πρόσθετες πληροφορίες διατίθενται στη διεύθυνση http://www.addthis.com/privacy.Πάροχοι μέσων κοινωνικής δικτύωσης/δικτύων:Γενικά, τα παραπάνω ισχύουν και για τα άλλα πρόσθετα μέσων κοινωνικής δικτύωσης/δικτύων που χρησιμοποιούμε στις Τοποθεσίες μας που παρέχονται απευθείας από τους παρόχους των κοινωνικών μέσων/δικτύων, δηλαδή τα Facebook, Instagram, Pinterest, και Twitter.Μπορείτε να προσδιορίσετε τον εκάστοτε πάροχο από το όνομα ή/και το λογότυπο στο πλήκτρο του πρόσθετου.Ανάλογα με τον ιστότοπο της PPG, χρησιμοποιώντας αυτά τα πρόσθετα μπορείτε είτε να μοιραστείτε περιεχόμενο ή να ανακατευθυνθείτε απλά από τον ιστότοπό μας, τον οποίο επισκέπτεστε στην αντίστοιχη σελίδα μας στο μέσο κοινωνικής δικτύωσης/δίκτυο.Πρόσθετες πληροφορίες διατίθενται στις διευθύνσεις https://www.facebook.com/policy.php, https://help.instagram.com/155833707900388, https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy, και https://twitter.com/en/privacy.
Google Analytics:Οι τοποθεσίες μας χρησιμοποιούν το Google Analytics, μια υπηρεσία διαδικτυακής ανάλυσης της Google LLC (“Google”).Αυτό περιλαμβάνει μια λειτουργία “Universal Analytics” η οποία επιτρέπει την εκχώρηση δεδομένων, συνεδριών και αλληλεπιδράσεων μεταξύ πολλών συσκευών σε ένα ψευδώνυμο προσδιοριστικό χρήστη και έτσι επιτρέπει την ανάλυση της δραστηριότητας του χρήστη σε πολλές συσκευές.Το Google Analytics χρησιμοποιεί cookie, τα οποία επιτρέπουν την ανάλυση της χρήσης των Τοποθεσιών μας από πλευράς σας.Οι πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των Τοποθεσιών μας από εσάς δημιουργούνται από το cookie και συνήθως μεταφέρονται σε ένα διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί.Ωστόσο, ενεργοποιήσαμε την ανωνυμοποίηση της διεύθυνσης IP στο Google Analytics στις Τοποθεσίες μας για να διασφαλιστεί η ανώνυμη συλλογή των διευθύνσεων IP (ενέργεια γνωστή ως μασκάρισμα IP).Συνεπώς, η διεύθυνση IP σας συντομεύεται από την Google εντός των κρατών-μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή άλλα συμβεβλημένα κράτη της Συνθήκης του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, πριν τη μεταφορά της.Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις μεταδίδεται η πλήρης διεύθυνση IP σε διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και συντομεύεται εκεί.Η διεύθυνση IP που μεταδίδεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας στα πλαίσια του Google Analytics δεν συγχωνεύεται με άλλα δεδομένα Google.Συμπληρωματικές πληροφορίες για τους όρους χρήσης και την προστασία δεδομένων παρέχονται στις διευθύνσεις http://www.google.com/analytics/terms/us.html και https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Εκ μέρους μας, η Google θα χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες για να αναλύσει τη χρήση των Τοποθεσιών μας από πλευράς σας, για τη σύνταξη αναφορών δραστηριότητας των ιστότοπων και για να μας παράσχει πρόσθετες υπηρεσίες που σχετίζονται με τη χρήση των Τοποθεσιών μας και το διαδίκτυο.Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για την ανάλυση της χρήσης των Ιστότοπών μας και για τη συστηματική βελτίωσή τους.Με τα στατιστικά στοιχεία που συλλέγουμε είμαστε σε θέση να βελτιώσουμε το περιεχόμενό μας και να το κάνουμε ακόμη πιο ενδιαφέρον για εσάς, ως χρήστη.Οι μεταβιβάσεις των Προσωπικών δεδομένων σας στις ΗΠΑ τελούνται στα πλαίσια της Πράξης περί προστασίας απορρήτου ΕΕ-ΗΠΑ (Privacy Shield), βάσει της απόφασης καταλληλότητας της Επιτροπής της ΕΕ για την οποία η Google φέρει πιστοποίηση (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).Τα δεδομένα που αποστέλλονται από εμάς, τα οποία συνδέονται με cookie, χρησιμοποιούν προσδιοριστικά (π.χ. αναγνωριστικά χρήστη) ή αναγνωριστικά διαφήμισης, διατηρούνται για διάστημα 14 μηνών.Μία φορά το μήνα, τα δεδομένα που έχουν φθάσει το όριο του διαστήματος διατήρησης, διαγράφονται αυτόματα.

Επιλογή εξαίρεσης από τα cookie και τις συναφείς τεχνολογίες
Έχετε το δικαίωμα επιλογής αναφορικά με τον τρόπο χρήσης συγκεκριμένων πληροφοριών που συλλέγονται από τους ιστότοπούς μας, συμπεριλαμβανομένων των Τοποθεσιών PPG, για παράδειγμα, για την προσαρμογή των διαφημίσεων βάσει προβλέψεων που δημιουργούνται από τις επισκέψεις σας με την πάροδο του χρόνου και σε διάφορους ιστότοπους.Υπενθυμίζεται ότι η απόρριψη των cookie ενδέχεται να επηρεάσει την εμπειρία σας στις Τοποθεσίες της PPG.

Cookie προγραμμάτων περιήγησης:Έχετε το δικαίωμα να απορρίψετε τη συλλογή και αποθήκευση των Προσωπικών δεδομένων σας, όπως περιγράφεται ανωτέρω, διαγράφοντας ή εμποδίζοντας την τοποθέτηση cookie προγραμμάτων περιήγησης.Αυτό μπορείτε να το πράξετε ακολουθώντας τις οδηγίες που περιέχονται στην ενότητα βοήθεια του προγράμματος περιήγησής σας.Για συγκεκριμένα cookie προγράμματος περιήγησης που στοχεύουν τη διαφήμιση, μπορείτε να επισκεφθείτε το European Interactive Digital Advertising Alliance στη διεύθυνση http://www.youronlinechoices.com/ και να επιλέξετε να εξαιρεθείτε από τις διαφημίσεις που παρέχονται από τις εταιρείες μέλη του EDAA.Επίσης, τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης μπορούν να ρυθμιστούν ώστε να σας ενημερώνουν όταν ένα cookie προγράμματος περιήγησης τοποθετείται στον υπολογιστή σας ή σε άλλη συσκευή.
Flash cookie:Έχετε το δικαίωμα να απορρίψετε τη συλλογή και αποθήκευση των Προσωπικών δεδομένων σας, όπως περιγράφεται ανωτέρω, διαγράφοντας τα Flash cookie.Μπορείτε να το κάνετε αυτό μέσω της διαχείρισης των ρυθμίσεων του Flash Player με την Adobe.Για τη διαγραφή ή αποτροπή της τοποθέτησης Flash cookie, πρέπει να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα Adobe Flash Player Help στη διεύθυνση http://www.adobe.com/support/documentation/en/flashplayer/help/, κάντε κλικ στον υπερσύνδεσμο “Website Privacy Settings panel” (Πίνακας ρυθμίσεων Απορρήτου ιστοτόπου) στην αριστερή πλευρά της οθόνης και ακολουθήστε τις οδηγίες για τον αποκλεισμό περιεχομένου Flash τρίτων μερών από την αποθήκευση δεδομένων στον υπολογιστή σας.
Pixel παρακολούθησης:Επειδή τα pixel παρακολούθησης περιλαμβάνονται στα δομικά στοιχεία μιας ιστοσελίδας ή περιέχονται σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν μπορείτε να επιλέξετε να εξαιρεθείτε ή να τα απορρίψετε.Ωστόσο, όταν χρησιμοποιούνται σε συνδυασμό με cookie, μπορούν να καταστούν αναποτελεσματικά, είτε επιλέγοντας εξαίρεση από τα cookie ή αλλάζοντας τις ρυθμίσεις cookie του προγράμματος περιήγησής σας.Σε άλλες περιπτώσεις, όπως στην περίπτωση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα pixel παρακολούθησης δεν χρησιμοποιούνται σε συνδυασμό με cookie και έτσι, εάν σας δυσαρεστεί η χρήση των pixel παρακολούθησης με αυτό τον τρόπο, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε τις Τοποθεσίες ή να εγγράφεστε στη λήψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Πρόσθετα μέσων κοινωνικής δικτύωσης/δικτύων:Έχετε το δικαίωμα να απορρίψετε τη συλλογή και αποθήκευση των Προσωπικών δεδομένων σας, όπως περιγράφεται ανωτέρω.Αναφορικά με το AddThis, μπορείτε να το κάνετε αυτό πατώντας στο πλήκτρο εξαίρεσης στη διεύθυνσηhttp://www.addthis.com/privacy/opt-out.Επιπλέον, μπορείτε να αποκλείσετε την αποθήκευση των cookie, όπως και για τα cookie προγράμματος περιήγησης (ανατρέξτε παραπάνω).Επίσης, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στη δημιουργία προφίλ χρήστη.Για να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με την AddThis ή τον αντίστοιχο πάροχο του μέσου κοινωνικής δικτύωσης/δικτύου.Πρόσθετες πληροφορίες για τα δικαιώματά σας διατίθενται στις διευθύνσεις http://www.addthis.com/privacy, https://www.facebook.com/policy.php, https://help.instagram.com/155833707900388, https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy, και https://twitter.com/en/privacy.
Google Analytics:Έχετε το δικαίωμα να απορρίψετε τη συλλογή και αποθήκευση των Προσωπικών δεδομένων σας, όπως περιγράφεται ανωτέρω, εμποδίζοντας την αποθήκευση των cookie, όπως μπορείτε και για τα cookie προγραμμάτων περιήγησης (ανατρέξτε ανωτέρω).Επιπλέον, μπορείτε να εμποδίσετε τη συλλογή των δεδομένων που δημιουργούνται από τα cookie και σχετίζονται με τη χρήση της Τοποθεσίας από πλευράς σας και την επεξεργασία αυτών των δεδομένων από τη Google, εγκαθιστώντας ένα πρόσθετο προγράμματος περιήγησης το οποίο μπορείτε να λάβετε από τη διεύθυνση https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.Τα cookie εξαίρεσης θα εμποδίσουν τη μελλοντική συλλογή δεδομένων κατά τις επακόλουθες επισκέψεις στις Τοποθεσίες μας.Εάν θέλετε να αποτρέψετε τη συλλογή σε πολλές συσκευές μέσω του Universal Analytics, πρέπει να επιλέξετε να εξαιρεθείτε σε όλες τις συσκευές που χρησιμοποιείτε.

Γιατί επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα;
Μπορούμε να επεξεργαστούμε τα Προσωπικά δεδομένα σας για τους ακόλουθους σκοπούς (η νομική βάση της επεξεργασίας επισημαίνεται με έντονη γραφή):

Για την επιδίωξη των νόμιμων συμφερόντων μας που περιλαμβάνουν, ενδεικτικά:
- Παροχή εξυπηρέτησης πελατών προς εσάς,
- Διαχείριση και αντιμετώπιση των παραπόνων σας,
- Κατανόηση των αναγκών σας και παροχή καλύτερης υπηρεσίας καθώς και καλύτερη κατανόησή σας, ως πελάτη,
- Βελτίωση του περιεχομένου, γενική διαχείριση και προσαρμογή των Τοποθεσιών μας, για παράδειγμα προσαρμογή της εμπειρίας χρήστη, μέτρηση της αποτελεσματικότητας της επικοινωνίας και της απόδοσης των Τοποθεσιών και βελτιστοποίηση των επιδόσεων των Τοποθεσιών,
- Βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών μας,
- Παροχή προσφορών, προϊόντων, δειγμάτων, προσκλήσεων σε εκδηλώσεις και εκπαιδευτικά σεμινάρια και άλλες διαφημιστικές πληροφορίες για τις οποίες έχουμε βάσιμους λόγους να θεωρούμε ότι σας ενδιαφέρουν με βάση παλαιότερα αιτήματά σας ή με βάση παρόμοια προϊόντα που αγοράσατε ή για τα οποία εκφράσατε ενδιαφέρον στο παρελθόν,
- Σύνταξη προβλέψεων αγοράς,
- Ρύθμιση και διαχείριση λογαριασμών χρηστών στις Τοποθεσίες μας,
- Ενεργοποίηση του λογισμικού PPG που θέλετε να σας παρασχεθεί και
- Αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού, ασφάλειας και λειτουργικών προβλημάτων,
Στις περιπτώσεις όπου έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας, για παράδειγμα για περιοδική επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για προωθήσεις, νέα προϊόντα ή υπηρεσίες ή εκδηλώσεις ή για να σας παράσχουμε άλλες διαφημιστικές πληροφορίες,
Για την εκτέλεση των υποχρεώσεών μας βάσει σύμβασης ανάμεσα σε εσάς και μας και σε σχέση με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας, δηλαδή για την απάντηση σε ερωτήσεις σας και την κάλυψη των αιτημάτων ή παραγγελιών σας, την επεξεργασία πληρωμών, την παροχή και επεξεργασία ερευνών, κουίζ, ερωτηματολογίων ή/και διαγωνισμών,
Για τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις μας, οι οποίες περιλαμβάνουν ενδεικτικά:
- Διατήρηση των επιχειρηματικών αρχείων μας,
- Αποτροπή απάτης και
- Συμμόρφωση με αιτήματα δημοσίων αρχών.

Όποτε σας ζητάμε Προσωπικά δεδομένα σας εξαιτίας θεσμικών ή συμβατικών απαιτήσεων, θα υποδεικνύονται οι εθελοντικά παρεχόμενες πληροφορίες.Ωστόσο, εάν δεν μας διαθέσετε εθελοντικά συγκεκριμένα στοιχεία, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παράσχουμε τα αντίστοιχα προϊόντα ή υπηρεσίες ή να ανταποκριθούμε στα αιτήματά σας, για τα οποία χρειαζόμαστε αυτές τις πληροφορίες.

Για πόσο διάστημα διατηρούμε τα Προσωπικά δεδομένα;
Τα Προσωπικά δεδομένα σας διατηρούνται από την PPG μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται:(i) για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, (ii) για τη διατήρησή τους βάσει νόμου ή/και (iii) για την απόκριση σε ζητήματα που ενδέχεται να προέκυψαν σε επακόλουθο στάδιο (περίπτωση κατά την οποία θα σας παράσχουμε περαιτέρω στοιχεία, όπως προβλέπεται από το νόμο).

Κατηγορίες αποδεκτών των Προσωπικών δεδομένων
Ενδέχεται να μεταβιβάσουμε τα Προσωπικά δεδομένα σας ως εξής:

Οι εταιρείες του ομίλου PPG ενδέχεται να είναι αποδέκτες των Προσωπικών δεδομένων σας, ώστε να αξιοποιήσουμε την επιχειρηματική μας δομή με στόχο της διευκόλυνση της ταχύτερης και πιο αποτελεσματικής εξυπηρέτησής σας, μέσω της κοινοποίησης στα πληροφοριακά συστήματα του ομίλου, της οικονομικής διαχείρισης ή άλλων διαχειριστικών εργασιών και διαδικασιών εξυπηρέτησης πελατών.
Πάροχοι επεξεργασίας και υπηρεσιών μερικές φορές απασχολούνται από την PPG για την υποστήριξη με υπηρεσίες και ενδέχεται, στα πλαίσια της απασχόλησής τους, να λάβουν ή να αποκτήσουν με άλλο τρόπο πρόσβαση στα Προσωπικά σας δεδομένα.Αυτοί οι πάροχοι επεξεργασίας και υπηρεσιών περιλαμβάνουν:(i) εταιρείες μέσων, σχεδιασμού, εκτύπωσης, προώθησης και διοργάνωσης εκδηλώσεων για την εκτέλεση δραστηριοτήτων προώθησης και εμπορίας ή την παροχή επικοινωνιών εκ μέρους της PPG, (ii) εταιρείες μελετών και έρευνας αγοράς, για τη λήψη πληροφοριών αγοράς, (iii) IT και άλλους παρόχους τεχνικών υπηρεσιών για τη λήψη υπηρεσιών φιλοξενίας, αποθήκευσης ή ανάκτησης σε περίπτωση φθοράς, ζημίας ή μη προσβασιμότητας των υπολογιστικών συστημάτων της PPG, (iv) εταιρείες μεταφορών και παρόχους υπηρεσιών εφοδιαστικής (π.χ. ταχυμεταφορείς, ταχυδρομικές υπηρεσίες) για την αποστολή σε εσάς προϊόντων και άλλων υλικών εκ μέρους της PPG, (v) παρόχους υπηρεσιών επεξεργασίας πληρωμών και (vi) εταιρείες εξυπηρέτησης πελατών για την παροχή υπηρεσιών σε εσάς κατά τη διαδικτυακή παραγγελία.
Σε περίπτωση νομικής υποχρέωσης, μπορεί επίσης να αποκαλύψουμε τα Προσωπικά δεδομένα σας και άλλες πληροφορίες σε εμπλεκόμενα τρίτα μέρη, εάν οφείλουμε να πράξουμε ούτως βάσει νόμου ή εάν η εν λόγω κοινοποίηση πληροφοριών είναι απαραίτητη για τα εξής:(i) διεξαγωγή έρευνας πιθανής παραβίασης του νόμου, (ii) ταυτοποίηση, επικοινωνία ή εφαρμογή νομικών διαδικασιών εναντίων προσώπων που ενδέχεται να παραβιάζουν συμφωνία που διατηρούν με την PPG ή (iii) για την αποφυγή άμεσης φυσικής βλάβης σε οποιοδήποτε πρόσωπο ή προστασία των δικαιωμάτων της PPG, της ασφάλειας ή της ιδιοκτησίας της.Μπορούμε επίσης να κοινοποιήσουμε τα Προσωπικά δεδομένα σας σε εμπλεκόμενα τρίτα μέρη (π.χ. εγκληματολόγους- ερευνητές, εξωτερικούς νομικούς συμβούλους, αστυνομικές αρχές) για την έρευνα, ανταπόκριση ή/και αποτροπή παραβιάσεων της ασφάλειας/δεδομένων ή για τη συνεργασία με κυβερνητικές ή αστυνομικές αρχές σχετικά με άλλα νομικά ζητήματα.
Κατά την εξέλιξη των επιχειρηματικών συναλλαγών, η PPG ενδέχεται να κοινοποιήσει τα Προσωπικά δεδομένα σας και άλλες πληροφορίες σε τρίτα μέρη (και τους δικηγόρους, λογιστές και άλλα συσχετιζόμενα μέρη της) στην περίπτωση συγχώνευσης, πρόσκτησης από την PPG ή εξαγοράς της ή της νομικής συνένωσής της με τα εν λόγω τρίτα μέρη ή σε περίπτωση που προτείνεται μια τέτοια συναλλαγή.

Εκτός των όσων ορίζονται ανωτέρω, τα Προσωπικά δεδομένα σας δεν μεταβιβάζονται σε κανένα πρόσωπο ή εταιρεία.Όποτε μεταφέρουμε τα Προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτα μέρη (όπως περιγράφηκε ανωτέρω), θα διασφαλίζεται πάντα ότι το σύνολο των απαιτούμενων συμβατικών διατάξεων θα συμφωνούνται μεταξύ της εταιρείας μας και των τρίτων μερών.Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει συμβατική δέσμευσή τους να ενεργούν σύμφωνα με τις εντολές μας, να εφαρμόζουν κατάλληλα μέτρα για την προστασία των Προσωπικών δεδομένων σας και να μην τα χρησιμοποιούν για δικούς τους σκοπούς.

Διεθνής μεταφορά Προσωπικών δεδομένων
Σε γενικές γραμμές, τα Προσωπικά δεδομένα σας χρησιμοποιούνται στη χώρα σας ή άλλη χώρα-μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης.Ωστόσο, ως διεθνής εταιρεία, η PPG ενδέχεται να μεταβιβάσει τα Προσωπικά δεδομένα σας σε ολόκληρο τον παγκόσμιο οργανισμό της PPG ή να απασχολήσει τρίτους πάροχους υπηρεσιών με έδρα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.Ορισμένες από αυτές τις χώρες ενδέχεται να μην διασφαλίζουν επαρκές επίπεδο προστασίας αναφορικά με την επεξεργασία των Προσωπικών δεδομένων σας.Σε αυτές τις περιπτώσεις, δεν θα μεταβιβάσουμε τα Προσωπικά δεδομένα σας, εκτός και εάν διασφαλίσουμε επαρκείς προφυλάξεις, όπως συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων βάσει των τυπικών άρθρων περί προστασίας προσωπικών δεδομένων που ορίζονται από την Επιτροπή της ΕΕ (τα οποία η PPG εφαρμόζει στις μεταφορές στις εταιρείες του ομίλου της στις ΗΠΑ για παράδειγμα).Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των εν λόγω προφυλάξεων σε ισχύ αναφορικά με την επεξεργασία των Προσωπικών δεδομένων σας, επικοινωνώντας μαζί μας, όπως περιγράφεται στην ενότητα “Επικοινωνία” παρακάτω.

Τρόπος προστασίας των προσωπικών δεδομένων
Η PPG λαμβάνει κατάλληλα μέτρα για την προστασία των Προσωπικών δεδομένων σας έναντι τυχαίας ή έκνομης καταστροφής, απώλειας, τροποποίησης ή μη εξουσιοδοτημένης κοινοποίησης ή πρόσβασης, χρησιμοποιώντας μια ποικιλία φυσικών, επιχειρησιακών ή τεχνολογικών προφυλάξεων.Όταν τα Προσωπικά δεδομένα σας δεν απαιτούνται πλέον (όπως περιγράφεται στην παρούσα δήλωση απορρήτου), καταστρέφονται, καθίστανται ανώνυμα ή άλλως απορρίπτονται με χρήση ασφαλών μεθόδων.

Τα δικαιώματά σας
Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Δικαίωμα πρόσβασης:Μπορείτε να απαιτήσετε να σας παράσχουμε επιβεβαίωση του κατά πόσο επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά δεδομένα σας και, εφόσον ισχύει αυτό, να λάβετε από εμάς πρόσβαση στα Προσωπικά δεδομένα σας και πληροφορίες για τον τρόπο επεξεργασίας τους.
Δικαίωμα διόρθωσης:Μπορείτε να αιτηθείτε τη διόρθωση ανακριβών Προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν, όπως και τη συμπλήρωση των δεδομένων που είναι ημιτελή.
Δικαίωμα διαγραφής (“δικαίωμα κατάργησης από μνήμη”):Υπό συγκεκριμένες συνθήκες, μπορείτε να λάβετε από εμάς διαγραφή των Προσωπικών σας δεδομένων.
Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας:Υπό συγκεκριμένες περιστάσεις μπορείτε να λάβετε από εμάς περιορισμό της επεξεργασίας των Προσωπικών σας δεδομένων.
Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων:Όπου η επεξεργασία των Προσωπικών δεδομένων σας βασίζεται στη συγκατάθεσή σας ή σε σύμβαση ανάμεσα σε εσάς και εμάς, μπορείτε να μας ζητήσετε να σας παράσχουμε τα Προσωπικά δεδομένα σας, τα οποία έχετε παράσχει σε εμάς, σε δομημένη, συνήθη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή και έχετε το δικαίωμα να μεταβιβάσετε αυτά τα δεδομένα σε άλλο ελεγκτή, χωρίς ένσταση από πλευράς μας ή, όπου αυτό είναι τεχνικά δυνατό, να αιτηθείτε τη μετάδοση των δεδομένων απευθείας από εμάς σε άλλο ελεγκτή.
Δικαίωμα ένστασης:Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των Προσωπικών δεδομένων σας από εμάς (i) για σκοπούς άμεσης προώθησης ανά πάσα στιγμή ή (ii), για λόγους που σχετίζονται με τη συγκεκριμένη κατάστασή σας, όπου τελείται εργασία προς όφελος του δημοσίου ή κατά την επιδίωξη των νόμιμων συμφερόντων μας ή αυτών τρίτων μερών.

Όπου μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των Προσωπικών δεδομένων σας, μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή χωρίς δαπάνη με ισχύ για το μέλλον.Εάν προβείτε σε αυτό, θα σταματήσουμε την αντίστοιχη επεξεργασία των Προσωπικών δεδομένων σας με βάση αυτή τη συγκατάθεση.Ωστόσο, αυτό μπορεί για παράδειγμα να μας εμποδίσει να σας παράσχουμε συγκεκριμένες υπηρεσίες για τις οποίες επεξεργαζόμασταν τα Προσωπικά δεδομένα σας.

Εάν θέλετε να ασκήσετε κάποιο από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στα στοιχεία που παρέχονται στην ενότητα “Επικοινωνία” παρακάτω.
Σε κάθε περίπτωση και ανά πάσα στιγμή μπορείτε να υποβάλετε παράπονα στην αρχή προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Επικοινωνία
Εάν έχετε ερωτήσεις αναφορικά με την παρούσα δήλωση προστασίας απορρήτου ή τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά δεδομένα σας ή εάν θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση dp-eu@ppg.com, ή γράψτε μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται για την αντίστοιχη Ευρωπαϊκή εταιρεία PPG στον σχετικό ιστότοπο ή στα στοιχεία οποιασδήποτε επικοινωνίας έχετε λάβει από την εν λόγω εταιρεία.