|
K. Ahhoz, hogy egyes PPG termékeket importálni lehessen bizonyos országokba, engedélyre van szükség. Szabad egy ügyintézőnek/engedélybirtokosnak díjat fizetni az engedély beszerzéséért?
|
V. Ha a díj egy szolgáltatás szerződésben rögzített vagy nyilvános ára, részletezni kell és fel kell tüntetni a PPG-nek kiállított számlában. Ha azonban az ügyintéző/engedélybirtokos további díjat vagy kifizetést kér, amelyet közvetlenül neki kell fizetni, ne fizesse ki, és jelentse a PPG regionális vagy üzletági jogtanácsosának. |
|
K. Az ügyfelem azt kérte, hogy a PPG szponzoráljon egy asztalt egy jótékonysági vacsorán. Néha arra kérnek az ügyfelek, hogy adományozzak PPG termékeket az általuk szervezett jótékonysági rendezvények támogatására. Hozzájárulhatok ezekhez a jótékonysági tevékenységekhez? |
V. Egyes esetekben legális jótékonysági szervezeteknek lehet adományozni. Számos tényezőt kell figyelembe venni:
- A jótékonysági szervezetnek meg kell felelnie az adott ország jótékonysági szervezetekkel kapcsolatos adó előírásainak, és át kell mennie egy háttérellenőrzésen.
- A jótékonysági szervezet küldetésének és az adomány tervezett felhasználásának összhangban kell lennie a PPG értékeivel.
- Az adomány összegének ésszerűnek és az adott eseményhez megfelelő mértékűnek kell lennie.
- Ugyanazon jótékonysági szervezet általában nem kaphat adományt gyakrabban, mint 12 havonta.
- Az ügyfél vagy egy közeli hozzátartozó személyesen nem részesülhet az adományból.
A legjobb gyakorlat, ha egy rövid értesítést/levelet küldenek az adománnyal együtt, amely kifejezi, hogy a PPG szerint mi az adomány tervezett célja.
Kérjük, ha bármilyen kérdése van, forduljon a regionális megfelelőségi képviselőhöz. |
|
K. Mi a PPG Közösségi médiáról szóló irányelve? |
V. Az irányelv itt olvasható. |
|
K. Amikor üzleti ügyben úton voltam, ki kellett nyomtatnom egy árlistát, amelyet el kellett vinnem egy ügyféltalálkozóra. E-mailben elküldtem az árlistát a személyes e-mail-címemre, majd az e-mail fiókomat a szálloda business centerének számítógépéről nyitottam meg, hogy az árlistát kinyomtassam. Helytelenül jártam el? |
V. Nem kellett volna nyomtatás céljából e-mailben elküldenie az árlistát a személyes e-mail fiókjába vagy a szálloda e-mail-címére. A PPG számítógépén nem tárolhat nem nyilvános információkat. Biztonságos eljárásaink vannak arra, ha nem PPG-s számítógépről szeretne belépni PPG-fiókjába, amelyek lehetővé teszik, hogy a PPG-fiókjába távhozzáférési lehetőséggel jelentkezzen be a szálloda business centerében, és onnan nyomtassa ki az árlistát.
A nyomtatott árlista nem nyilvános információ, és védeni kell az illetéktelen hozzáféréstől, véletlen megsemmisüléstől és a közzétételtől. |
K. A gyártóüzemben több más kollégámmal közös számítógépen osztozunk. A használatához mindegyikünk rendelkezik PPG bejelentkezési azonosítóval, de láttam, amikor az egyik alkalmazott a bejelentkezési azonosítóját és jelszavát odaadta egyik másik dolgozónak. Jelentenem kell ezt?
|
V. Igen. Az alkalmazottak nem oszthatják meg bejelentkezési azonosítójukat senki mással. |
K. E-mailben olyan ügyfélinformációra vonatkozó kérést kaptam, amely úgy tűnt, hogy egy üzleti partner e-mail címéről érkezett. Ellenőriztem, és kiderült, hogy nem egy üzleti partnertől érkező, hiteles e-mail volt. Mit tegyek? |
V. Jól teszi, ha körültekintően jár el, mielőtt ismeretlen feladótól, furcsa e-mail címről vagy közösségi média oldalról érkező e-maileket nyitna meg és válaszolna meg, különösen, ha az e-mailben nem nyilvános információkat kérnek. Ez adathalászat célú csalás lehet. Az adathalászat célú csalások olyan megtévesztő e-mail üzenetek, amelyek azt a látszatot keltik, hogy legális cégektől érkeztek (pl. ebben az esetben egy üzleti partnertől, az internet szolgáltatójától vagy a bankjától) vagy olyan valakitől, akit ismer (pl. vállalata felső vezetői, a HR vagy a pénzügyi részleg munkatársai).
Kérjen segítséget a helyi informatikai biztonsági részlegtől vagy felettesétől, ha kétségei vannak egy e-mail-cím hitelességét illetően. Ha hiteles kapcsolattartói vannak az üzleti partner irodájában, felveheti velük közvetlenül a kapcsolatot, hogy érdeklődjön az információkérésről.
|
|
K. Mi a Bizalmas adatkezelésre vonatkozó irányelv? |
V. Az irányelv itt olvasható.
|
K. Egy vezető listát kért minden olyan személyről, aki részt vett egy rendezvényen, hogy köszönetet mondjon nekik. Rendben van, ha egy olyan táblázatot küldök, amely tartalmazza a telefonszámokat, címeket és a vészhelyzeti elérhetőségeket?
|
V. Nem, nem szabad megosztani egy olyan táblázatot, amely személyes adatokat tartalmaz. Csak minimális információt osszon meg, amely ahhoz szükséges, hogy a vezető elvégezhesse a munkáját, ebben az esetben ez a neveket és a PPG e-mail-címeket jelenti. |
|
K. Az Egyesült Államokban mi a PPG irányelve az USA közszférájában (állami szektorban) dolgozó személyeknek nyújtott ajándékokkal, étkezéssel és vendéglátással kapcsolatban? |
V. Az irányelv itt olvasható.
|
K. A PPG egy jelentős szerződést kötött egy beszállítóval, és én leszek a PPG-nél a szállító kapcsolattartója. A szállító felajánlotta, hogy elhív ebédelni, majd felajánlott két jegyet egy országosan ismert előadóművész koncertjére. A szállító nem tart velem a koncertre. Elmehetek az ebédre, és elfogadhatom a jegyeket?
|
V. Elmehet a szállítóval ebédelni, de ha a koncertjegyek értéke meghaladja a névleges értéket (pl. több, mint 25 amerikai dollár, vagy annak megfelelő összeg), nem fogadhatja el a koncertjegyeket. Ez azt a látszatot kelthetné, hogy a szállító kiválasztását személyes előny juttatása befolyásolta vagy, hogy a jövőbeni döntések tisztességtelen módon lesznek befolyásolva. Köszönje meg a szállítónak, hogy felajánlotta a jegyeket, és tájékoztassa, hogy az elfogadásuk a PPG irányelvébe ütközne. |
K. Részt vettem az egyik szállító rendezvényén, és véletlenszerű sorsoláson nyertem egy iPad-et. Megtarthatom? |
V. Attól függ. Ha a sorsolás valóban véletlenszerű volt (nem pedig úgy volt szándékosan megrendezve, hogy Ön legyen a nyertes), nincs abban a helyzetben, hogy a szállítóval kötött új vagy folyamatos üzleti tevékenységet befolyásolja, és a felettese engedélyezi, valószínűleg megtarthatja az iPad-et. A díj értékétől függően ellenőriznie kell, hogy van-e adóvonzata.
Ha a fentiek figyelembe vételével, megtartja a nyereményt, mielőtt jövőbeni üzleti lehetőségeket aknázna ki ezzel a szállítóval, konzultáljon a felettesével és a regionális megfelelőségi képviselővel.
Mint mindig, ha kérdése van, forduljon a PPG regionális megfelelőségi képviselőjéhez.
|
K. Az osztályom időnként külső tanácsadót vesz igénybe a projektmunkák támogatására. A tanácsadó néhányunkat az osztályunkról elhívott egy helyi sportrendezvényre. Elmehetünk a rendezvényre a tanácsadóval?
|
V. Számos tényezőt kell figyelembe venni. Tegye fel maguknak a következő kérdést:
- Ön vagy a többi meghívott olyan helyzetben van, hogy befolyásolni tudják, hogy a tanácsadót továbbra is megbízzák a projektmunkával?
- Ön vagy mások elfogadtak a tanácsadótól meghívást hasonló rendezvényre az elmúlt 12 hónapban?
- Mi a jegyek értéke?
Ha valaki ésszerűen arra a következtetésre juthatna, hogy az ajándék Önt befolyásolná abban, hogy a tanácsadónak a jövőben megbízásokat ítéljen oda, ne fogadja el a jegyeket. Kérjük, ha bármilyen kérdése van, forduljon a regionális megfelelőségi képviselőhöz.
|
K. Az üzletágam a legfontosabb ügyfelünket el szeretné hívni egy jelentős helyi sportrendezvényre. A rendezvényen az ügyfelekkel együtt veszünk részt. Ez egy olyan ajándék, amely előzetes jóváhagyást igényel?
|
V. Mivel a rendezvényen az ügyfelekkel együtt vesznek részt, az vendéglátásnak, nem pedig ajándéknak minősül. A vendéglátásra nem vonatkoznak előzetes jóváhagyással kapcsolatos szabályok, de a vendéglátást a közvetlen felettesének előzetesen engedélyeznie kell. A jegyek megvásárlása előtt tekintse át a helyi ajándékozási, utazási és kiadási, valamint a beszerzési irányelveket és eljárásokat.
|
|
K. Az ABC Vállalat szállítói képviselője, aki jóbarátom arról tájékoztatott, hogy az ABC Vállalat egy nagy értékű szerződést kötött a PPG-vel. Bár a hivatalos bejelentésre még nem került sor, vásárolhatok ABC Vállalati részvényeket? |
A. Nem. Mivel az ABC Vállalat egy USA-beli, nyilvánosan működő részvénytársaság, ez lényeges, nem nyilvános információ alapján történő kereskedelemnek minősülhet, amely a PPG irányelvei és a szövetségi értékpapír-jogszabályok megszegését jelenti.
|
|
K. Ha a vállalati hitelkártyámat személyes célokra használom (szupermarketekben, töltőállomásokon és gyógyszertárakban), a vásárlást „személyes célúként” jelölöm meg, és nem kapok értük visszatérítést. Szabad ezt tennem?
|
V. Nem, személyes benzinköltségét nem számolhatja el vállalati benzinköltségként. A PPG irányelve értelmében csak tényleges üzleti kiadások számolhatók el és igényelhetők vissza. |
K. Havonta 500 USD-t számolhatok el benzinköltségként. Ebben a hónapban a benzinköltségem csak 300 USD. A személyes benzinköltségemből elszámolhatok 200 USD-t vállalati benzinköltségként? |
R. Non, vous ne pouvez pas déclarer vos dépenses personnelles en essence comme étant des dépenses professionnelles liées aux transports. D’après la politique de PPG, seules les dépenses réellement liées à l’entreprise peuvent être déclarées et remboursées. |
|
K. Melyek az exportmegfelelőséggel kapcsolatos „figyelmeztető jelek”? |
V. Bizonyos körülmények („figyelmeztető jelek”) arra utalhatnak, hogy az exportszállítmányt illetéktelen végfelhasználásra, illetéktelen végfelhasználónak vagy célállomásnak szánták. Néhány példa a „figyelmeztető jelekre”:
- Egy ügyfél vagy beszerzési megbízott nem hajlandó adatokat szolgáltatni a végfelhasználóról, kevés ismerettel rendelkezik az üzleti tevékenységről vagy a termékről, vagy más módon köntörfalaz.
- A terméktulajdonságok nem felelnek meg az ügyfél üzleti profiljának vagy az ország adottságainak.
- Az ügyfél készpénz vagy a termékhez viszonyítva túlzottan magas ár fizetését javasolja.
- A szokásos beszerelést, képzést vagy karbantartást elutasítja.
- Szokatlan szállítási útvonalat vagy eljárást kér.
- A csomagolás nem felel meg a szállítás módjának vagy a végső célállomásnak.
|
|
K. A kínai kormány elismerésben részesítette a PPG-t a hagyományosan gyors adófizetés miatt. A helyi PPG üzemnek egy kristályból készült lovat ábrázoló emléktárgyat és elismerő oklevelet adományoztak. Megtarthatjuk és kiállíthatjuk?
|
V. Mivel az ajándék az alkalomhoz illő, az ajándékot és az oklevelet meg szabad tartani, és ki lehet állítani a PPG telephelyén. |
K. Ha a PPG-nél folytatott munkám során találkozok egy megválasztott vagy kinevezett tisztségviselővel, az azzal kapcsolatos minden kommunikáció lobbizásnak minősülne?
|
V. Nem feltétlenül. A lobbitevékenység meghatározása széleskörű, és magában foglalja a lobbizással kapcsolatos kérések közvetlen kommunikálását egy köztisztviselőnek, kutatást és stratégiaalkotást a tisztviselő megnyerésére, és külső felekkel, pl. szakszervezetekkel vagy más cégekkel való egyeztetést. A lobbitevékenység szigorúan szabályozott, mindenkinek, aki ilyen tevékenységet kíván folytatni, útmutatást kell kérnie a regionális Kormányzati kapcsolatok képviselőtől.
|
K. Ha egy köztisztviselő ellátogat egy irodába vagy telephelyre, ajándékkal kell köszöntenem?
|
V. Általában egy kézzel írott vagy e-mailben elküldött köszönőlevél megfelelő mód a PPG látogatással kapcsolatos köszönetének kifejezésére. Noha bizonyos feltételek teljesülése esetén az ajándék megengedett lehet, mivel eltérő szabályok lehetnek érvényesek, a legjobb az ajándék kerülése. Ha kérdése van, kérjen útmutatást a regionális Kormányzati kapcsolatok képviselőtől.
|