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FAQs

자주 묻는 질문 - 한국어

   

목차

 
 

뇌물 및 부패

Q. 특정 PPG 제품들을 특정 국가들로 수입하려면 면허가 요구됩니다. 브로커에게 면허를 받기 위한 수수료를 지급해도 괜찮습니까?


 
A. 해당 수수료가 계약에 의한 수수료이거나 공표되어 있는 수수료인 경우에는 항목별로 구분하여 PPG에 대한 청구서에 포함시켜야 합니다. 하지만, 해당 브로커/면허권자가 추가적인 수수료나 지출액을 자신에게 직접 지급해줄 것을 요청하는 경우에는 해당 금액을 지급해서는 안 되며 이 사실을 PPG 지역 또는 사업부 법률고문에게 보고해야 합니다.

자선 기부

Q. 제 고객이 자사의 자선 행사에서 만찬 테이블 하나를 후원해줄 것을 요청했습니다. 저는 고객이 관여하는 자선 행사에서 PPG 제품을 기부해달라는 요청도 종종 받습니다. 이러한 자선 활동에 기부할 수 있습니까?

A. 특정 상황에서 합법적인 자선 기관에 대한 기부는 허용되지만 여러 요소들이 고려되어야 합니다.

  • 자선 기관에 대한 정부 및 세무상 요건을 충족해야 하며 배경 조사를 통과해야 합니다.
  • 자선 기관의 사명과 해당 기부의 의도된 용도가 PPG의 가치와 일치해야 합니다. 
  • 기부금액이 합리적이고 그러한 유형의 행사에 관례적으로 통용되는 수준이어야 합니다.
  • 동일한 자선 기관에 대한 기부는 일반적으로 12개월에 한 번 이상 이뤄져서는 안 됩니다.
  • 고객이나 지인이 해당 기부를 통해 개인적인 이익을 얻어서는 안 됩니다.

해당 기부의 목적을 PPG가 이해한다는 간단한 메모/서신을 기부금과 함께 보내는 것은 좋은 방법입니다.

질문이 있는 경우에는 지역 규정준수 상담원과 상담해 주십시오.

외부 당사자와의 의사소통

Q. PPG의 소셜 미디어 방침은 무엇입니까? A. 여기에서 방침을 읽어 보십시오.

대외비 및 비공개 정보

Q. 저는 출장 중에 고객 회의에 가져갈 가격표를 인쇄해야 했습니다. 저는 가격표를 제 개인 이메일 계정으로 보낸 다음 호텔의 비즈니스 센터에 있는 컴퓨터에서 해당 이메일 계정에 접속하여 그 가격표를 인쇄하였습니다. 제가 잘못한 것이 있습니까?                                                                                                                                                                                     

A. 귀하는 가격표를 인쇄하기 위해 개인 이메일 계정이나 호텔로 이메일을 보내면 안 되었습니다. 비공개 정보는 귀하의 PPG 컴퓨터에만 보관되어야 합니다. 당사는 PPG 소유가 아닌 컴퓨터에서 PPG 계정에 로그인하기 위한 보안 절차가 있습니다. 이 절차를 이용해 호텔의 비즈니스 센터에서 원격 접속 옵션을 사용하여 PPG 계정에 로그인하여 거기에서 가격표를 인쇄할 수 있습니다.

인쇄된 가격표는 비공개 정보이며 무단 접근, 우발적인 분실 및 공개로부터 보호되어야 합니다.  

Q. 저는 생산 현장에 있는 컴퓨터를 여러 다른 직원들과 공유합니다. 우리는 각각 사용할 PPG 로그인 ID를 가지고 있는데, 한 직원이 자신의 로그인 ID와 비밀번호를 다른 직원에게 제공하는 것을 보았습니다. 이것을 보고해야 합니까?


 
A. 예. 직원들은 자신의 로그인 ID나 비밀번호를 다른 어느 누구와도 공유해서는 안 됩니다.
Q. 저는 사업 파트너의 것처럼 보이는 이메일 주소로부터 고객 정보를 요청하는 이메일을 받았습니다. 제가 확인한 결과 그것은 해당 사업 파트너의 적법한 이메일이 아니었습니다. 어떻게 해야 할까요?

A. 모르는 발신자나, 이상한 이메일 주소, 또는 소셜 미디어 주소로부터 온 이메일, 특히 비공개 정보를 요청하는 경우에는 이메일을 열거나 답장하기 전에 주의를 기울인 것은 잘 하신 일입니다. 이것은 피싱 이메일일 수 있습니다. 피싱 이메일은 적법한 기업(이 경우에 해당하는 사업 파트너, 인터넷 서비스 제공업체 또는 은행 등)이나 여러분에게 친숙한 누군가(회사 고위 임원이나 인사 또는 재무 부서의 동료 등)로부터 오는 것처럼 보이는 사기 이메일 메시지입니다.

이메일 주소의 유효성에 대해 의문이 드는 경우에는 현지 IT 보안팀이나 상사에게 도움을 요청하십시오. 해당 사업 파트너의 사무실에 적합한 담당자가 있는 경우에는, 그들에게 직접 연락하여 해당 정보 요청에 대해 문의할 수 있습니다.


 

데이터 개인정보보호

Q. 대외비/데이터 취급 방침이란 무엇입니까?

A. 여기에서 방침을 읽어 보십시오.

Q. 한 관리자가 어떤 행사에 참여한 모든 사람들에게 감사인사를 전하기 위해 저에게 명단을 요청했습니다.  전화 번호, 주소 및 비상 연락 정보를 포함하는 스프레드시트를 보내도 괜찮습니까?


 

A. 아닙니다. 개인 정보를 포함하고 있는 스프레드시트는 공유되어서는 안 됩니다.  해당 관리자가 자신의 업무를 수행하기 위해 필요한 최소한의 정보, 즉 이 경우에는 이름과 PPG 이메일 주소만 공유되어야 합니다.

선물, 접대, 식사, 여행

Q. 미국에서, 미국 공공 분야(정부) 직원에 대한 선물, 식사 접대 제공에 관한 PPG 방침은 무엇입니까?

A. 여기에서 방침을 읽어 보십시오.

Q. PPG가 한 공급업체와 실질적인 계약에 서명했는데, 제가 해당 공급업체의 PPG 담당자가 될 것입니다. 해당 공급업체는 저에게 점심을 제안한 다음 전국적으로 유명한 음반 가수의 콘서트 티켓 두 장을 제안했습니다. 해당 공급업체는 콘서트에 저와 함께 가지는 않을 것입니다. 점심에 가고 티켓을 받아도 될까요?

A. 해당 공급업체와 함께 점심 식사에 가는 것은 괜찮지만 콘서트 티켓이 명목 가치(예, 25달러 또는 상응하는 가치 이상) 이상의 가치가 있는 경우에는 콘서트 티켓을 받아서는 안 됩니다. 해당 공급업체의 선정이 개인적으로 받은 호의에 의해 영향을 받았거나, 향후 의사 결정에 부적절하게 영향을 미칠 것으로 인식될 수 있습니다. 티켓 제안에 대해 해당 공급업체에게 감사를 표시한 다음 해당 공급업체에게 티켓을 받으면 PPG 방침에 반하게 될 것이라고 알리십시오.  
Q. 저는 공급업체의 행사에 참석하여 무작위 추첨에서 iPad를 받았습니다.  제가 가져도 될까요?

A. 경우에 따라 다릅니다. 해당 추첨이 명백히 무작위였고(귀하를 추첨자로 의도적으로 선정하기 위해 어떤 식으로든 계획되지 않은 경우), 귀하가 해당 공급업체와의 새로운 또는 지속적인 사업에 영향을 미칠 수 있는 위치에 있지 않으며, 귀하의 상사가 승인하는 경우, 귀하가 iPad를 갖는 것이 허용될 수도 있을 것입니다.  해당 상품의 가치에 따라 납세 의무가 있는지 여부를 고려할 필요가 있습니다.

위 사항을 고려한 후에 만일 귀하가 해당 상품을 갖는 경우, 이 공급업체와 미래에 모든 사업 거래를 시작하기 전에, 상사 및 지역 규정준수 담당자와 상담해야 합니다.

항상 그렇다시피, 질문이 있는 경우에는 PPG의 지역별 규정준수 담당자와 상담하십시오.  

 

Q. 제 부서에서는 프로젝트 작업을 지원할 수 있는 제3자 컨설턴트를 정기적으로 고용합니다. 해당 컨설턴트가 부서 내 몇 명을 현지 스포츠 행사에 참석하도록 초청했습니다. 해당 컨설턴트와 함께 행사에 참석할 수 있습니까?

A. 여러 요소들이 고려되어야 합니다. 자문해 보십시오.

  • 귀하 또는 초대받은 다른 사람들이 해당 컨설턴트가 프로젝트 작업을 위해 계속 고용될 것인지의 여부에 영향을 미칠 수 있는 지위에 있습니까?
  • 귀하나 다른 사람들이 지난 12개월 내에 해당 컨설턴트로부터 유사한 행사 접대를 받은 적이 있습니까?
  • 티켓의 가치는 얼마입니까?

합리적인 사람이 생각할 때, 귀하가 선물로 인하여 향후 컨설턴트를 고용하는데 영향을 받을 수 있다고 결론을 내릴 수 있는 경우에는, 해당 티켓을 받아서는 안 됩니다. 질문이 있는 경우에는 해당 지역의 규정준수 담당자와 상담해 주십시오.


 

Q. 제가 속한 사업부에서는 가장 중요한 고객들을 주요 지역 스포츠 행사에 초대하려고 합니다. 저희는 해당 고객들과 함께 행사에 참석하게 됩니다. 이것은 사전에 승인받을 필요가 있는 선물입니까?

A. 여러분은 고객들과 함께 해당 행사에 참석하기 때문에, 이 경우는 선물이 아닌 접대로 간주됩니다. 접대는 선물의 사전 승인 규칙의 대상이 아니지만, 접대는 직속 상사가 사전에 승인해야 합니다. 티켓을 구입하기 전에 현지 선물, 여행 및 경비, 그리고 구입 방침 및 절차를 확인하십시오.

내부자 거래

Q. 제 친한 친구인 ABC사의 공급업체 담당자가 저에게 ABC사가 PPG와 커다란 계약을 방금 체결했다고 말했습니다. 공식 발표가 아직 이루어지지는 않았지만, 제가 ABC사의 주식을 매입할 수 있습니까?

A. 아닙니다. ABC사는 미국 상장 회사이기 때문에, 이것은 중대한 비공개 정보를 토대로 거래하는 것으로 간주될 수 있으며, 이는 PPG의 방침은 물론 연방 증권 법률의 위반입니다.

회사 자산 보호

Q. 개인적인 구매(슈퍼마켓, 주유소, 약국 등에서)를 위해 회사의 신용카드를 사용하는 경우, 저는 해당 구매품들을 '개인용'이라고 표시하고, 해당 품목들에 대해서는 상환을 받지 않습니다. 제가 이렇게 해도 됩니까?

A. 아닙니다. 개인적인 용도로 기업 신용 카드를 사용해서는 안 됩니다. PPG 방침에서는 이를 허용하지 않습니다. 해당 카드에 대해 청구된 지출은 오직 업무용이어야 합니다.
Q. 저는 매달 최대 500달러의 마일리지 경비를 청구할 수 있습니다. 이번 달 제 마일리지 경비는 단 300달러입니다. 제 개인 주유 비용 중 200달러를 회사 마일리지 경비로 비용 처리할 수 있습니까?    A. 아닙니다. 귀하는 개인 주유 비용을 회사 마일리지 경비로 비용 처리할 수 없습니다. PPG 방침에 따르면, 실제 업무 지출만 청구 및 상환될 수 있습니다.

무역 규정 준수

Q. 수출 통제규정에 있어 “위험 신호”는 무엇입니까? A. 특정 상황(“위험 신호”)은 수출이 부적절한 최종 사용, 최종 사용자 또는 목적지로 향하게 될 수 있음을 암시할 수 있습니다. "위험 신호"의 몇 가지 예로는 다음과 같은 것들이 있습니다.
  • 고객 또는 구매 대리인이 최종 사용 정보를 제공하는 것을 꺼리거나, 해당 사업 또는 제품에 대해 지식이 거의 없거나, 다른 식으로 회피합니다.
  • 해당 제품의 역량이 해당 고객의 사업이나 해당 국가의 역량과 양립하지 않습니다.
  • 어떤 고객이 제품에 대해 현금이나 과도한 가격을 지급하겠다고 제안합니다.
  • 일상적 설치, 교육 또는 유지관리가 거부됩니다.
  • 통상적이지 않은 선적 경로 또는 절차가 요청됩니다.
  • 포장이 선적 방법이나 최종 목적지와 일관되지 않습니다.

 

 

대관 업무

Q. 중국 정부에서 당사의 신속한 세금 납부 이력에 대해 PPG를 인정했습니다. 그들은 현지 PPG 시설에 모형 크리스탈 말 기념물과 인정서를 증정하였습니다.  받아서 전시해도 됩니까?


 
A. 이 선물은 그 경우에 적절하기 때문에, 선물과 공문은 PPG 시설에 보관 및 전시할 수 있습니다.

Q. PPG에서 근무하는 동안 선출되거나 임명된 공무원과 만나는 경우, 그곳에서의 모든 의사 소통이 로비로 간주됩니까? 


 

A. 반드시 그렇지는 않습니다. 로비는 공무원에게 로비 요청을 직접적으로 전달하는 행위, 해당 공무원을 연루시키기 위해 조사에 참여하거나 전략을 수립하는 행위, 그리고 무역협회나 다른 회사 등과 같은 제3자와 협력하는 행위를 포함하는 광범위한 정의를 가지고 있습니다. 로비는 엄격히 규제됩니다. 그러한 활동에 참여하고자 하는 직원은 해당 지역 대관업무 담당자의 안내를 받아야 합니다. 

 

Q. 사무실이나 시설 사업장을 방문해준 데 대해 공무원에게 선물로 감사해야 합니까?

A. 일반적으로, 방문에 대한 PPG의 감사를 표현하는 데는 감사 손편지나 이메일이 적절합니다. 특정 기준이 충족되는 경우 선물이 허용될 수 있지만, 규칙이 다양하기 때문에 모든 선물을 피하는 것이 최선입니다. 질문이 있는 경우에는 해당 지역 대관업무 담당자의 안내를 받으십시오.